做个靠谱的人

1为什么十封邮件不够

先说我的数字。我总共联系了 26 家单位的 32 个人。16 人没有回音，1 人只有自动回复，15 人回了信。回信的人里，6 人拒绝了，大多是说今年没有名额；4 人说再考虑，之后就没了下文；另外 5 人有了通话或面试，最后有 4 家愿意要我。

说这些，不是让你也去联系 32 家。我想说的是，这些数字背后还有什么。

假设你联系的单位里，有 30% 会回复。这不代表发 10 封邮件就能收到 3 封回复，因为你不知道哪些单位在这 30% 里。发 10 封，你可能碰上 1 家，也可能碰上 5 家。 十次里，差不多有四次，你收到的回复会少于 3 封。 偶尔也会一家都碰不上。

如果发 100 封，十次里大概有九次，你会收到 23 到 38 封回复。

所以，好的作品集能提高机会，但只发十封邮件，它也帮不了多少。 多联系一些单位，多到让自己有点不自在，也早点决定哪些最重要。第四部分再说我是怎么排的。

我参与管理的一个线上社区里，有在硅谷工作的平面设计师，也有程序员。我最早从他们那里听到一句话： 找工作，本身就是一份全职工作。 如果你还没在单位内部的团队里工作过，就更是这样。

2先做网站，PDF 也备好

暑假里，我整理了一份 PDF 作品集。十月初，网页课程刚上了几周，我就买了域名，做了自己的网站。10 月 15 日网站上线，当天晚上，我也发出了第一轮联系实习单位的邮件。每封都只放链接，不带附件。

有了链接，对方不管想不想下载文件，都能直接看到你的作品。

实习尤其如此。这次的实习是免费的，不少公司和人事甚至不会看你的简历。有链接的话，本来没什么意愿的人，也可能顺手点开看一眼；要下载文件或附件，这点阻力就足够让他们放弃了。也有人什么都不看，直接让你去试试，反正你是免费的劳动力。在这个阶段，这未尝不是好事。要付钱的时候，就是另一回事了。

这也是我建议先有个人网站，再考虑 PDF 作品集的原因之一。

现在做 UI/UX，我们讲「移动端优先」，因为电脑端早就不是最主要的使用场景了。作品集我也是这个态度：先做网站，PDF 备好。我知道，学校多半还是会让你先做 PDF。这不是说学校不好，教学本来就会慢一步。上过我们网页课的同学都看到了，课上才慢慢从 Adobe XD 转向 Figma，而业界早就完成了这一步，现在已经在用更新的工具了。

谁会看网站，谁会要 PDF

看什么，跟对方是什么人有关。设计团队、工作室，或者负责品牌的主管，这些有设计眼光的人，会认真看你的网站。一家行业协会的运营总监看过我的线上作品集。他告诉我，还没见面时，他就已经看出这份工作我能做。

另一些人还是会要 PDF，往往是年纪较大的管理者，或者单纯不喜欢逛网站的人。一家集团公司的人事就在面试前打电话找我要过。如果以后你开自己的工作室，客户也会这样。两份都要备好。

精选四到六个，其余放进作品合集

网站和 PDF，我用的是同一条原则。 挑出最好的 4 到 6 个项目，讲清楚项目要求、过程和结果。其余的放进作品合集，每个一张图、一句话。

还有一个我漏掉的小事。第一封邮件里，我没放电话号码，也没附简历，医院回复时两样都问我要了。把它们放进邮件签名里。

3设计工作室、艺术方向和内部设计团队

说到设计工作，我们大多先想到工作室。但也该知道还有哪些去处，因为 你是设计师，不是艺术家。这类工作大致有三种。

设计工作室

工作室看你的想法和设计功底。里面都是设计师，通常也想找有经验的人。除非你是转行过来的，之前做过设计，作品集也很强，不然我不建议从这里开始。有一类工作室要单独说，就是跟学校关系近的那些。我会在第六部分再说。

偏艺术的工作

这条路更看重个人表达、与人打交道的能力，或者单纯看创作能有多大跨度。它是另一条路，这篇不展开。

内部设计团队

这些团队设在主业不是设计的单位里，比如医院、工厂、学校、科学馆。我们不少人最后会去这样的地方，我瞄准的也是这里。愿意要我的四家都是这类单位。

这是我的结果，不是规律。结果取决于你一开始想要什么。我要的是稳定的工作，现在这比工作有多创意更重要。所以我主要写给这类单位，愿意要我的也都在这个方向。如果你的起点不一样，名单、数字和结果都会不一样。

在这些地方，对方最先关心的，不是你多有创意，而是能不能把活交给你，然后就不用操心了。

4我怎么给单位排顺序、给录用机会打分

发邮件之前

联系之前，我先用两个问题给名单里的单位排了顺序：毕业后，我愿不愿意去那里工作？联系上他们有多容易？这样分出了四档。然后再看一件事：他们有没有自己的营销或设计团队？有的话，就说明有实实在在的设计工作等着做。

有了选择之后

等到手里真有了几个选择，我就从五个方面给每个机会打 1 到 5 分，再按权重算。稳定性和资金保障占得最多。接着看岗位是不是实实在在的。再看对职业发展的帮助、留下工作的机会，以及通勤和工时。

最后，医院的分数最高。有一件事我写下来了，但没打分：我其实更喜欢科学馆的节奏和氛围，也更喜欢它不在医疗环境里。这是感受，所以我把它放在数字旁边，没有算进去。 分数不会替你做决定。它只是让你看清，自己在取舍什么。

5做个让人放心的人

这件事从上学时就开始了，远在实习之前。

提前说，别等事后再说

老师总跟我们说：有什么事，给我发邮件。我想再加一句。别慌，也别怕发这封邮件。上不了课，或者作业要迟交，就提前说，别等事情过去了才说。当然，也会有真的突发情况。那就在事后尽快写信，把经过说清楚。这补不回那一次。 但每次都这样做，别人慢慢就会知道，你是靠得住的。

这个习惯也直接带进了我的实习。实习还没开始，我就知道有个星期五可能需要早走。我用同一封邮件告诉了医院和学校的实习协调员，说之后几周会把工时补上，并请两边都同意。《实习指南》里写得很清楚，为什么两边都要通知：

学生缺勤时，如未向雇主和工学结合课程协调员双方报告，将导致该课程不及格。

这也是面试官想从你回答里听出来的。 出了问题，第一反应应该是：先告诉谁？这件事归谁负责？我需要找谁沟通？如果你平时就这么做，面试时的回答自然会带出来。

钱和条件也一样。这周有同学在群里说起一个真实客户的设计活。一开始没谈钱，也没签合同，客户就以为是免费的，毕竟是学生作业。后来对方要源文件，还要签一份保密协议，不让作品放进作品集和毕业展。这份协议同学没签，也知道下次该怎么做了。所以开工前就把钱、范围、源文件、作品能不能展示谈好。答应了之后再提，通常不太好说。也不是完全不能提，但范围没什么变化的话，就有点像合同签了又重谈。如果范围真的变大了，那才是开口的时候。

五分钟测试

第二个习惯更小。找一个你去年做的项目。 你能不能在五分钟内，找到它的某个版本、当时用的参考，或者一张截图？ 听着有点琐碎。但在医院、工厂或学校里，主管或客户可能会挑一个旧版本当最终稿，或者拿它当下一个项目的模板。主管或老板也可能随时要看前面哪一版，所以没选中的也要留着。每个项目一个文件夹，文件名带上日期，就够了。

这些都不用等工作了再做。下一次给老师发邮件时，就可以开始。

6从一通电话到正式面试

我一共谈了五次，没有哪两次是一样的。进去之前，先知道可能有哪些形式，会有帮助。

有的已经认识我，或看过我的作品

医院的实习协调员给我打了电话，聊了具体要做的工作和开始日期。行业协会的运营总监在 Teams 通话前，就已经看过我的网站。这两家都在通话中答应了。

有的先确认基本情况

集团公司先做了个简短的电话初筛，然后由人事和营销团队负责人一起在 Teams 上面试：会用什么工具、以前做过哪些品牌更新、怎么同时处理几项任务。我带了一页提案，写了五周的工作计划。团队负责人说：

我很喜欢你的提案，你是带着这五周的计划来的。

有一次完全是正式面试

科学馆安排了线下面试，一位资深营销经理和一位平面设计师参加。问的都是我以前工作时熟悉的那类问题：怎么跟人合作、怎么解决问题、课外去哪里继续学习，以及做品牌项目时想法卡住了怎么办。我准备了 30 秒的自我介绍，也准备了四个想问他们的问题。星期一早上，人事发来了录用邮件。

还有一次是设计工作室

一家小工作室安排了一位创意设计师跟我聊 30 分钟 Zoom。我也带了一页提案，但那位设计师几乎没问我什么。也许他们早就看过作品集，也许是真的缺人，毕竟本来就在找实习生。我们聊了我的工作时间，对方说基本没问题。

但在我做决定之前，没有收到任何书面确认。

如果实习单位跟学校关系近

跟我聊的那位设计师是我们专业的毕业生，也是我们评审组里的设计师之一。这让我想到两位兼职老师，他们自己开工作室，也接收实习生。我相信，他们一定会善待学生。

但到了实习，熟悉的老师或学长学姐就成了你的老板。他们要考虑客户、截止日期和钱，可能就不会像课堂上那么随和了。

所以，不管去哪家实习，我的建议都一样。 这次实习，是学校费了很多心思才帮我们争取到的难得机会。为了毕业之后的路，认真对待。 以后你进不进办公室，甚至还做不做平面设计，工作中最基本的礼貌和做事心态，底下都是相通的。我自己也还在学。

不管形式多正式，每一家确认的其实都是同一件事：这五周，跟我一起工作会不会省心？

不管读到哪一年，都可以从这里开始

我们十月开始找实习，那时三年级的课还没结束。前一个暑假，是唯一一段不用上课的时间。

如果你现在正过这个暑假，我建议先做这些。挑出四到六个项目，放到网站上，再备好 PDF。整理一个项目文件夹，整理到里面任何东西都能在五分钟内找到。等十月来了，多联系一些单位，多到让自己有点不自在。

如果你跟我一样在读三年级，这份清单也一样有用。最后一个学期和毕业前找工作的日子，很快就要到了。更新那四到六个项目，让网站和 PDF 保持同步，下一封邮件争取当天回。很快我们还要再来一遍，这回找的就是真正的工作了。